海辺や山間、観光地の中心など、非日常の空間で働けるリゾートホテルの仕事。
華やかに見える一方で、実際の現場には“想像以上の大変さ”もあります。
この記事では、実際に働いたスタッフのリアルな声をもとに、リゾートホテルで働く魅力と課題の両面を掘り下げます。
「憧れだけでは分からない現場のリアル」を知ることで、これから働く人の参考になるはずです。
リゾートホテルで働く“3つの魅力”
① 非日常の空間で働ける特別感
リゾートホテルの大きな魅力は、毎日が旅先のような環境で働けること。
勤務後に海辺の夕日を眺めたり、山の温泉で疲れを癒したりと、日常では味わえない時間が過ごせます。
観光客との交流も多く、「旅行気分を味わいながら仕事できる」と感じる人も多いです。
「朝の出勤で海を見ながら歩くだけで気分が上がる。仕事というより“体験”に近いです。」（20代女性／フロント勤務）
② 多様な人と出会える環境
リゾートホテルには全国からスタッフが集まるため、年齢・出身地・職種の異なる人と関われるのも魅力です。
特に住み込みの場合は、共同生活を通じて仲間意識が生まれ、絆が深まりやすい環境です。
「地元を離れて初めての共同生活。最初は不安でしたが、今では一生の友達ができました。」（30代男性／調理補助）
③ 短期間でスキルアップできる現場
繁忙期のリゾートホテルは、スピードと対応力が求められる環境。
フロントなら接客力、調理補助ならチームワーク、清掃なら効率性など、短期間でもスキルが身につきます。
また、社員登用制度を用意しているホテルも多く、経験次第で正社員を目指すことも可能です。
現場で感じる“リアルな大変さ”
華やかなイメージの裏側には、想像以上に体力と気力が必要な場面もあります。
| 主な大変さ | 内容 | 対応策 |
|---|---|---|
| 体力面の負担 | 長時間の立ち仕事や重労働が多い | 睡眠・食事リズムを整える |
| 繁忙期の忙しさ | 夏・冬は連勤や残業が発生しやすい | オフシーズンの休暇でリフレッシュ |
| 寮生活のストレス | プライバシーや人間関係の悩み | 個室寮や環境重視の求人を選ぶ |
| 接客の緊張感 | クレーム対応や外国人対応も | 経験を積めば自信に変わる |
「仕事は想像以上にハード。特に繁忙期は1日10時間近く立ちっぱなし。けれど、乗り越えると自分に自信がつく。」（20代男性／ホールスタッフ）
職種別に見る“やりがいと向いている人”
リゾートホテルではさまざまな職種があり、仕事内容も求められるスキルも異なります。
| 職種 | やりがい | 向いている人 |
|---|---|---|
| フロント | お客様の滞在を支える中心的な役割 | 人と話すのが好き、丁寧な対応が得意 |
| レストランホール | チームで協力してサービスを提供 | 気配り・コミュニケーション重視型 |
| 清掃・裏方 | お客様の快適さを陰で支える | コツコツ作業が得意、几帳面な人 |
| 調理・キッチン補助 | 食を通じてリゾートの魅力を伝える | 料理好き、手際の良さを活かしたい人 |
「裏方の仕事でも“ありがとう”の一言をもらえる瞬間が嬉しい。
直接お客様と関わらなくても、快適な滞在を支える誇りがあります。」（40代女性／客室清掃）
実際に働いた人の声
現場スタッフのリアルな声を通して、リゾートホテルの仕事がどんな体験になるのかを見ていきましょう。
フロントスタッフ（26歳・女性）
「笑顔での接客を心がけるうちに、人前で話すのが苦手だった自分が変わりました。外国のお客様も多く、英語力も自然に上達しました。」
調理補助（32歳・男性）
「料理の知識が身につくだけでなく、スピード感とチーム連携の大切さを学びました。今はこの経験を活かしてレストランで正社員として働いています。」
清掃スタッフ（29歳・女性）
「表に出る仕事ではないけれど、お客様が部屋に入った瞬間“きれい！”と言ってくれるのが嬉しい。責任感とやりがいを感じます。」
どんな人が“向いている”のか
リゾートホテルの仕事は、体力や忍耐も必要ですが、それ以上に「前向きに楽しめる人」が向いています。
向いている人の特徴
- 変化のある環境で働くのが好き
- チームワークを大切にできる
- おもてなし精神がある
- ストレスをためずに切り替えができる
逆に、「一定のペースで黙々と働きたい」「規則的な生活を重視したい」という人には少しハードに感じるかもしれません。
まとめ｜リゾートホテルで働くことは“経験値を積むチャンス”
リゾートホテルの仕事には、確かに体力的な大変さや生活面の制約があります。
しかしその分、普段では得られない経験・出会い・スキルが身につく場所でもあります。
- 非日常の環境で働ける特別感
- 全国から集まる仲間との出会い
- 接客力・対応力などのスキルアップ
- 将来のキャリアにつながる実務経験
「大変さもあるけれど、それ以上に自分が成長できた。」
そんな声が多いのが、リゾートホテルで働く人たちの共通点です。
リゾート地で働くという選択は、ただのアルバイトではなく“人生の一部を豊かにする経験”になり得ます。
働く環境を選び、自分に合った職種を見つけることで、その経験はより価値あるものになるでしょう。
