リゾートホテルの仕事は、季節によって忙しさや仕事内容が大きく変わります。
夏の海辺リゾート、冬のスキー場、春や秋の観光地など、日本の観光需要は四季とともに動くため、ホテル業界もその流れに合わせて人員配置や業務内容を変化させています。
「いつが一番忙しいのか?」「どんな仕事が増えるのか?」を理解しておくことで、より効率的に働けるだけでなく、自分のライフスタイルに合った働き方を選ぶことができます。
季節ごとの繁忙期スケジュール
リゾートホテルの繁忙期は、観光客が最も動くシーズンに一致します。
ただし、ホテルの立地によってピークは異なり、海・山・温泉・都市型リゾートそれぞれで特徴があります。
春(3月〜5月)
卒業旅行やゴールデンウィークなどで観光客が増える時期です。
スタッフにとっては「接客が忙しいけれど雰囲気が明るい季節」。新人研修を兼ねて採用されることも多く、未経験者がデビューしやすい時期でもあります。
仕事内容はフロントやレストランサービス、清掃など、オールラウンドに人手が必要です。
桜シーズンや新生活シーズンに合わせたイベントも増えるため、笑顔と臨機応変な対応力が求められます。
夏(6月〜9月)
リゾートホテルの年間で最も忙しい時期がこの夏シーズンです。
特に7〜8月は海水浴・マリンスポーツ・避暑旅行などが重なり、全国のホテルが繁忙期を迎えます。
1日の来館者数が通常の2〜3倍に増えることもあり、短期・住み込みスタッフの需要が非常に高くなります。
この時期は、体力勝負の業務が中心。
レストランでは朝食からディナーまで連続勤務になることもあり、客室清掃も回転率が高いためスピードが重視されます。
一方で、自然の中でのびのびと働ける環境が多く、夏の思い出作りにも最適な時期です。
「朝から夜まで忙しいけれど、仕事終わりに海辺で見る夕日が最高のご褒美。」(20代女性/ホールスタッフ)
秋(9月〜11月)
観光客の動きが少し落ち着く一方で、紅葉や行楽シーズンで再び予約が増えるのが秋です。
夏の繁忙期を乗り越えたホテルでは、スタッフの配置転換やメニュー変更などが行われ、落ち着いた接客スキルが求められる時期になります。
特に紅葉で有名なエリア(京都・箱根・日光など)は混雑が続き、観光バスツアー客など団体対応が増える傾向です。
この時期は、経験者にとって「働きやすく、学びの多い季節」ともいえます。
「お客様との距離が近く、リピーターさんと再会できるのが秋の魅力です。」(30代男性/フロント)
冬(12月〜2月)
スキーリゾートや温泉地では冬が最大の繁忙期となります。
雪景色を楽しむ観光客や家族連れ、年末年始の宿泊客で予約が集中。ホテルによってはこの時期だけで年間売上の3〜4割を占めることもあります。
業務内容は、防寒設備や送迎対応、雪対策など冬特有の仕事が増えます。
また、年末年始は連勤になるケースも多いため、体調管理が重要です。
ただし、冬季限定の高時給求人が増えるため、短期でしっかり稼ぎたい人にとっては最適なシーズンといえます。
「年末年始は確かに忙しいけれど、1ヶ月でかなり貯金できました。」(20代男性/調理補助)
シーズンによって変わる仕事内容
リゾートホテルの仕事は、同じ職種でもシーズンによって内容が変化します。
夏と冬では求められるスキルも異なり、繁忙期を経験することで総合的な対応力が身につくのがこの業界の特徴です。
| 職種 | 繁忙期の特徴 | 必要なスキル |
|---|---|---|
| フロント | チェックイン・チェックアウトの回転が早く、ミス防止が鍵 | 丁寧さとスピードの両立 |
| レストランホール | 食事提供の回転率が高く、予約対応も増える | 接客力・段取り力 |
| 清掃・客室管理 | 連泊対応や短時間清掃が多くなる | チームワーク・効率性 |
| 調理・キッチン | メニュー変更やイベント対応が増える | 柔軟な対応と衛生意識 |
春や秋は「学びの季節」、夏や冬は「稼ぎと成長の季節」と言えるでしょう。
繁忙期を乗り切るための3つのポイント
リゾートホテルで働くうえで、繁忙期は避けて通れません。
しかし、事前準備と意識次第で、ハードな時期を充実した経験に変えることができます。
① 体調管理を最優先に
連勤や立ち仕事が続くため、睡眠・食事・水分補給を意識すること。特に夏は熱中症対策、冬は乾燥・冷えへの備えが必要です。
② チームワークを意識する
忙しい時期ほど周囲との連携が成果に直結します。声かけやフォローを大切にすることで、現場の雰囲気も良くなります。
③ オフタイムを上手に使う
休日や休憩時間に自然や観光を楽しむことで、リフレッシュできるのもリゾート勤務の魅力。
仕事だけで終わらない“経験価値”を得ることができます。
まとめ|繁忙期を知れば、働く時期の選び方が変わる
リゾートホテルで働く上で、季節ごとの特徴を理解しておくことは非常に重要です。
夏や冬のピーク時は忙しく体力も必要ですが、その分、時給や手当が上がる傾向があり、短期間で効率よく稼げます。
一方、春や秋は落ち着いた接客が求められ、未経験者にとってスキルアップに最適な時期です。
「観光地で働く=季節を感じながら成長できる」こと。
リゾートホテルでの仕事は、単なる労働ではなく、人生の季節を豊かにする経験になるでしょう。

